Política de Privacidade

1. Introdução

A Nimblar Serviços de Inteligência Artificial Ltda., com sede na Rua dos Andradas, 1456, Centro Histórico, Porto Alegre - RS, CEP 90020-008, tem o compromisso de tratar seus dados pessoais com transparência, responsabilidade e segurança. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais ao longo da sua interação com nossos serviços e canais digitais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Nome da empresa e cargo (quando fornecido)
• Informações de navegação via cookies analíticos (quando autorizados)
• Conteúdo de mensagens enviadas via formulário de contato

No âmbito de projetos contratados, podemos tratar dados operacionais fornecidos pela empresa cliente. Esses dados são regidos por acordo de confidencialidade formal celebrado antes do início do projeto.

3. Finalidade e base legal do tratamento

• Atendimento de solicitações de contato: com base no consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD)
• Execução de contratos de serviço: com base na execução de contrato (art. 7º, V, LGPD)
• Melhoria do site e dos serviços: com base no legítimo interesse da Nimblar (art. 7º, IX, LGPD)
• Cumprimento de obrigações legais: com base no art. 7º, II, LGPD

Não utilizamos seus dados para fins de marketing direto sem consentimento prévio.

4. Armazenamento e retenção

Os dados de contato são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em território com legislação equivalente de proteção de dados. Retemos dados pessoais pelo período necessário para a finalidade que motivou a coleta:

• Dados de formulário de contato: até 24 meses após o último contato
• Dados de clientes com contrato ativo: durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, para fins legais e fiscais
• Dados de cookies: conforme o período definido na Política de Cookies

5. Compartilhamento de dados

A Nimblar não vende dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de tráfego), mediante cláusulas contratuais de proteção de dados
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Cookies

Utilizamos cookies para fins de funcionamento básico do site, análise de navegação e preferências do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies em nossa Política de Cookies. Cookies estritamente necessários são ativados por padrão e não podem ser desativados.

7. Medidas de segurança

• Criptografia de dados em trânsito via HTTPS
• Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
• Acordo de confidencialidade com todos os colaboradores e prestadores de serviço
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme os prazos estabelecidos pela LGPD.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar informações sobre compartilhamento dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. A Nimblar não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Menores de 18 anos

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e seus representantes legais, com 18 anos ou mais. Não coletamos dados pessoais de menores de forma intencional. Se identificarmos tal ocorrência, os dados serão eliminados imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de atualização consta no topo do documento. Recomendamos que você a revise com regularidade. O uso continuado do site após as alterações implica a aceitação da versão mais recente.

12. Contato e controlador dos dados

Controlador dos dados: Nimblar Serviços de Inteligência Artificial Ltda.
Endereço: Rua dos Andradas, 1456, Centro Histórico, Porto Alegre - RS, CEP 90020-008
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (51) 98641-2073

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.